Nurlisa N, Manan L ode, Indalestari WO. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KMP. FERRY BAHTERAMAS PENYEBERANGAN KENDARI. sjeb [Internet]. 28Oct.2024 [cited 1Feb.2026];5(2):232-8. Available from: http://jurnal-unsultra.ac.id/index.php/sjeb/article/view/699