S. Sahyunu, R. Utha, L. A. Manan, R. Utha, and W. O. Fani Aysawa, “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL PATUNO RESORT DI KABUPATEN WAKATOBI”, sjeb, vol. 5, no. 1, pp. 201-213, Apr. 2024.