Nurlisa, Nurlisa, La ode Manan, and Wa Ode Indalestari. 2024. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KMP. FERRY BAHTERAMAS PENYEBERANGAN KENDARI”. Sultra Journal of Economic and Business 5 (2), 232-38. https://doi.org/10.54297/sjeb.v5i2.699.